Полный обзор возможностей

Всё что умеет Botik

40+ функций для того чтобы твой AI-чат не просто отвечал, а приводил клиентов, продавал и удерживал. Без техников, без кода, за 15 минут.

40+
Функций
8
Категорий
15 мин
До первого лида
0 ₽
Старт
🤖
AI-чат
Умная голова бота: модель, промт, база знаний
7 функций
🧠
Кастомный промт
Free
Ты сам пишешь как бот должен говорить и что предлагать. Не «универсальный ответчик», а именно ТВОЙ помощник.
▸ Пример: «Ты консультант мебельного магазина Sofa. Отвечай только про диваны. Всегда предлагай доставку.»
Настройки виджетавкладка AI
📚
База знаний
Free
Загрузи документы, прайсы, FAQ — бот отвечает по ТВОЕЙ информации, а не выдумывает.
▸ Форматы: PDF, DOCX, TXT, ссылки на страницы твоего сайта, ручной ввод FAQ
КабинетБаза знанийДобавить источник
🎯
Умный поиск (RAG)
Start
Векторный поиск в базе знаний — понимает синонимы, парафраз, опечатки. «мороз» находит «холод», «привезти» находит «доставка».
▸ Зачем: в 3-5 раз лучше отвечает на большой базе знаний (100+ страниц)
Автоматически на Start+
👤
Персонаж бота
Free
Имя, аватар, стиль общения. От серьёзного «Ивана из отдела продаж» до милой «Bunny в розовом».
▸ 16 готовых аватаров или загружай свой
Настройки виджетаАватар
💬
Приветствие
Free
Первое сообщение бота когда клиент открыл чат. Задай тон разговору сразу.
▸ «Здравствуйте! Помогу с выбором дивана. Что интересует?»
Настройки виджетаОбщее
📄
Контекст страницы
Free
Бот знает на какой странице сейчас клиент. Спрашивает про диван — бот отвечает про тот что смотрит.
▸ Без контекста: «Какой диван?» С контекстом: «Про Бруклин 89 000₽? У него...»
ФункцииКонтекст страницы
⚡
Agentic bot (действия)
Pro
Бот не просто отвечает — выполняет действия: записывает клиента, отправляет данные в CRM, зовёт менеджера в Telegram.
▸ Готовые интеграции: Bitrix24, Telegram, Google Календарь, любой Webhook
Настройки виджета⚡ Действия
🎯
Виджет-магнит
11 микро-анимаций + умные триггеры чтобы клиент кликнул
12 функций
🫁
Дыхание + моргание
Free
Аватар «дышит» и раз в 6 сек моргает — micro-жизнь, привлекает взгляд.
ЭффектыТумблер on/off
🧲
Наклон + halo к курсору
Free
Кнопка следит за курсором клиента — слегка наклоняется. При приближении halo вспыхивает.
Эффекты
👀
Глаза следят за курсором
Free
Внутри чата у аватара реалистичные зрачки. Клиент видит «он на меня смотрит» — эффект живого собеседника.
Эффекты
💬
Ротация peek-фразы
Free
Пузырёк-подсказка меняет фразу: «Помочь?» → «Скидки сегодня 🎁» → «Отвечу за 30с». Не даёт глазу привыкнуть.
ЭффектыИнтервал настраивается
👋
Возврат вкладки → мигание
Free
Клиент отвлёкся на другую вкладку, вернулся — аватар мигает и машет. Ловит тех кто «уплыл».
Эффекты
🌅
Приветствие по времени
Free
Утром «Доброе утро! ☀️», вечером «Добрый вечер», ночью «Не спишь? Я тоже 🌙». Ощущение живого.
Эффекты
✨
Взлетающие эмодзи
Free
Раз в минуту от кнопки взлетает эмодзи (🎁💬⭐🔥). Micro-motion — глаз ловит.
ЭффектыНастраиваемый интервал
⌨️
«Печатает-якобы»
Free
Раз в 90 сек внутри виджета «печатает» — 3 точки анимируются 2 сек и пропадают. Живая активность.
Эффекты
😴
«Заснул» при бездействии
Free
Клиент 3 мин без движения — над аватаром появляются Z-Z-Z. Мышь двинулась — «просыпается» и подмигивает.
Эффекты
👥
Live-счётчик посетителей
Pro
Плашка «Сейчас на сайте: 12 чел». Реальные цифры. Соц-доказательство → +конверсия.
Эффекты
⏰
Countdown-акция
Pro
Тикающий таймер «Скидка −15% ещё 47 мин». Создаёт срочность, ускоряет решение.
ЭффектыНастраивается %+мин
🎯
Smart-заманка
Start
Виджет сам ловит уходящих клиентов: «Смотришь платье уже 4 мин. Вопрос по размеру?» Триггеры: время, скролл, exit-intent.
МастерскаяСмарт-заманка
Всё выше — уже на Free-тарифе
Начни бесплатно, разбирайся в кабинете. Pro включишь когда клиенты пойдут.
Попробовать бесплатно →
💼
Работа с клиентами
Оператор, sentiment, память, история — как в CRM
6 функций
🎧
Оператор в чате
Free
Клиент жмёт «Позвать оператора» — ты подключаешься в кабинете. Продолжение диалога, история, файлы.
КабинетДиалоги
🚨
Handoff-triggers
Free
Бот сам зовёт оператора когда: клиент 3 раза уточнил одно, попросил «человека», написал жалобу.
ФункцииHandoff
🌡
Датчик настроения
Pro
AI оценивает эмоцию в каждом сообщении. Клиент злится — виджет мгновенно передаёт оператору + alert в Telegram.
▸ Порог: «осторожно / средне / только при мате» — настраивается
МастерскаяДатчик настроения
🧠
Память клиента
Pro
Клиент возвращается через неделю — бот встречает: «В прошлый раз ты спрашивал про имплантацию. Продолжим?»
МастерскаяПамять клиента
📮
Retention Follow-up
Pro
Через 3/7/14 дней после диалога бот сам пишет клиенту на email: «Ещё нужна помощь?» → скидка на 14-й день.
МастерскаяRetention
👥
Команда операторов
Pro
Добавь до 10 операторов в кабинет. Каждый видит свои диалоги, назначаемые тебе. Ролевая модель.
НастройкиКоманда
📞
Способы общения
Текст, голос, видео, перевод — все каналы связи
7 функций
💬
Текстовый чат
Free
Классический чат. Быстрый, работает везде, легко читать логи.
🎙
Голосовой ввод
Start
Клиент жмёт микрофон, наговаривает вопрос — распознаётся и уходит боту как текст.
ФункцииГолосовой ввод
🗣
Озвучка ответов (TTS)
Start
Клиент может «слушать» ответы бота — realistic-голос читает вслух. Полезно для водителей, слабовидящих.
ФункцииTTS
🎤
Голосовой AI-звонок
Pro
Клиент говорит с ботом голосом в realtime. Как разговор в колл-центре, только 24/7. Задержка <500мс.
МастерскаяГолос
📹
Видео-звонок
Pro
Клиент↔оператор в браузере. Без Zoom и приложений. Работает на мобилке. Наш SFU-сервер обходит любые NAT.
МастерскаяВидео-звонок
🎬
Video AI-аватар
Pro
Клиент видит живое видео говорящего AI. Синхронный липсинк, мимика в реальном времени. Вау-эффект уровня Enterprise CRM.
МастерскаяVideo AI-аватар
🌍
Live-перевод
Pro
Клиент пишет на японском — оператор видит СРАЗУ на русском + 🇯🇵. Отвечает по-русски — клиент видит на японском. 50+ языков.
МастерскаяLive-перевод
💰
Продажи в чате
Оплата, купоны, AR-примерка — конверсия в клика
4 функции
💳
Оплата СБП в чате
Pro
Клиент говорит «хочу купить» — бот рисует QR-код прямо в сообщении. Скан камерой банка → оплатил → товар зарезервирован.
▸ Требует: подключенный YooKassa-мерчант
МастерскаяChat-Pay
🎁
Квесты за скидку
Pro
«Ответь на 3 вопроса — получишь купон 10%». Клиент отвечает, бот выдаёт промокод + рекомендации от AI.
МастерскаяКвесты
🥽
AR-примерка
Pro
Для одежды/очков/косметики: клиент выбирает товар — бот шлёт QR → камера телефона → примерка через AR. Крутое видео для соцсетей.
МастерскаяAR-примерка
📸
Фото/видео-вопросы
Pro
Клиент фоткает поломку прямо в чат. AI распознаёт и отвечает: «BMW X5, царапина на бампере, услуга 12 000₽».
МастерскаяVision
📊
Аналитика
Живая карта, метрики, A/B-тесты — управляй данными
4 функции
📈
Дашборд с метриками
Free
Кол-во диалогов, лидов, конверсия, стоимость AI за месяц. График 30 дней. Топ виджетов.
КабинетОбзор
🌍
3D-карта визитёров
Pro
Видишь в реальном времени кто из какого города смотрит твой сайт. Клик — детали (страница, устройство, история).
КабинетОбзор
🧪
A/B-тесты приветствий
Pro
Задаёшь 2-3 варианта первой фразы. Виджет сплитит трафик 50/50, через неделю оставляет победителя.
МастерскаяA/B тесты
🌱
Auto-FAQ (растёт сама)
Pro
Раз в неделю AI анализирует ВСЕ диалоги, находит топ вопросов и добавляет в базу знаний.
МастерскаяАвто-FAQ
🔗
Интеграции
CRM, мессенджеры, webhook — Botik связывается со всем
6 функций
💬
Telegram-уведомления
Free
Каждый новый лид или handoff — мгновенный пинг тебе в Telegram-бот.
ИнтеграцииTelegram
🔗
Webhook
Start
POST-запрос на твой URL при каждом лиде. HMAC-SHA256 подпись. Подключай к любой CRM или системе.
ИнтеграцииWebhook
📧
Email-уведомления
Start
Резервный канал: дубль каждого лида на твой email. Когда основной канал недоступен.
ИнтеграцииEmail
🅱
Битрикс24
Pro
Автоматически создаёт лид/сделку/контакт/задачу в Битриксе при handoff. Через встроенный вебхук.
Виджет⚡ Действия
📅
Google Календарь
Pro
Бот записывает клиента на встречу — событие сразу в твоём Google Calendar. С push-уведомлениями.
Виджет⚡ Действия
💜
Max (мессенджер)
Pro
Уведомления в Max-бота. Российский мессенджер, работает без VPN.
ИнтеграцииMax